Términos y condiciones

Al confiar un proyecto a Shiso Digital Studio, usted inicia una colaboración basada en la transparencia y el respeto mutuo. Ofrecemos servicios de diseño web, branding y automatización de alta gama, adaptados a sus necesidades profesionales específicas.

Creemos en la verdadera independencia digital.

• El sitio web: Una vez recibido el pago final, el 100% de la propiedad intelectual del sitio web se transfiere a usted.

• El Dominio: Te guiamos en la compra de tu propio dominio para que sigas siendo el propietario legal de tu dirección digital desde el primer día. Nosotros nos encargamos de la configuración; tú conservas las claves.

Para mantener un horario de estudio centrado y eficiente, operamos con un modelo de pago 50/50:

• Depósito: Se requiere un depósito no reembolsable del 50% para asegurar el espacio de su proyecto en nuestro calendario.

• Saldo final: El 50% restante deberá abonarse al finalizar el proyecto, antes del lanzamiento oficial del sitio web y la transferencia de propiedad.

Para garantizar que su sitio web siga siendo seguro, rápido y eficiente, todos los paquetes incluyen un plan de mantenimiento obligatorio de 12 meses.

• Gestión: Durante este período inicial de 12 meses, Shiso Digital Studio gestiona el entorno de alojamiento y el mantenimiento técnico.

• Transferencia: Tras el primer año, puedes renovar tu plan o cancelarlo. Si decides cancelarlo, facilitaremos una transferencia sin problemas del sitio web y la suscripción de alojamiento a tu cuenta personal. Tu espacio digital siempre será tuyo.

• Inicio: La facturación mensual del mantenimiento comienza 30 días después de que se haya pagado el depósito del proyecto, lo que garantiza que su entorno esté protegido y gestionado durante todo el proceso de construcción.

• Pago: Las tarifas se facturan automáticamente a través de [Su método de pago, por ejemplo, Stripe/Domiciliación bancaria] en la misma fecha cada mes.

• Pagos atrasados: Para mantener la seguridad del sitio y el alojamiento web, los pagos deben estar al día. Se ofrece un período de gracia de 7 días, tras el cual el acceso al sitio o el alojamiento web podrían suspenderse temporalmente hasta que se liquide el saldo.

Para garantizar la intencionalidad y la calidad de nuestro trabajo, los plazos de los proyectos dependen de una colaboración activa.

• Inicio: El plazo de entrega estimado comienza únicamente una vez recibido el depósito del 50 % y proporcionado en su totalidad todo el contenido solicitado (textos, imágenes y elementos de marca).

• Ajustes: Cualquier retraso en la entrega de la información requerida resultará en una extensión de un día de la fecha de lanzamiento final. Nos reservamos el derecho de reprogramar las fases del proyecto según la disponibilidad actual del estudio si los retrasos del cliente superan los 10 días hábiles.

Creemos en cuidar hasta el último detalle. Cada proyecto incluye dos rondas de ajustes específicos basadas en sus comentarios.

• El proceso: Presentamos el diseño inicial para su revisión; usted nos proporciona una lista consolidada de comentarios; nosotros implementamos los cambios. Este ciclo se repite dos veces para garantizar una alineación total.

• Revisiones adicionales: Para mantener el cronograma del proyecto, las rondas adicionales de revisiones o los cambios significativos al resumen original después de la aprobación del diseño se cotizarán como un complemento a nuestra tarifa horaria estándar.

Shiso Digital Studio ofrece servicios profesionales con la máxima diligencia, pero no se responsabiliza de las pérdidas comerciales ni de las interrupciones del servicio ocasionadas por terceros. Estas condiciones se rigen por la legislación de Madrid, España.